三个阶段,三件事情,打造与众不同的产品
如何在产品的生命周期中挖掘用户需求、获取产品测试反馈、洞察用户情感?规划阶段 聆听用户声音
我的产品给谁用?有多少人会这样用?他们喜欢用吗?茫茫人海中,像我这样的产品汪,还有几个人?产品在你心里是不是一个惊叹号还有一个句号?你的脑袋里是不是充满了问号?
我们快速设计一份问卷吧,通过社交媒体、论坛等发出去,看看想想中的用户怎么说。
开发阶段 请用户决策
小伙伴们为产品功能、交互、设计等取舍争论不决,友谊的小船说翻就翻。“分歧终端机”,修复友谊好帮手。
通过快速原型设计出测试demo,问卷筛选目标用户参与测试,迅速 解决分歧。
运营阶段 用户数据分析
某电商平台运营喵,为什么用户在产品内容并停留了良久,最终还是离开?为什么大量用户把产品加入了购物车,最终还是放弃?为什么?
通过场景式问卷,基于用户的行为精细化调研,在真实使用场景下精准定位问题症结所在。